Nos infrastructures techniques
Avec l’ensemble de ses équipements hébergés dans un data center ultra sécurisé, le groupe Axialys place la sécurité au centre de ses préoccupations.
La qualité de son équipe technique et une maintenance disponible 24h/24 font d’Axialys un opérateur télécom parmi les plus fiables du marché.
La plate-forme d'hébergement du groupe Axialys
La plate-forme de SVI serveurs vocaux interactifs, est basée sur une solution propriétaire, fonctionnant sous Linux
Intégrée au sein du data center, elle offre à ce jour une capacité de traitement de plus de 1000 appels simultanés en SVI et plus de 1000 appels en switch pur, soit plus de 2000 appels en pic.
Nos serveurs sont tous reliés à notre système de stockage ainsi qu'à notre réseau, de façon à pouvoir accéder localement ou via Internet à toute ressource (base de données, site...) utile.
La supervision est effectuée de façon centralisée, et inclut la vérification de la charge, le bon fonctionnement des lignes extérieures et le bon fonctionnement des applications.
Un dispositif d'alerte, intégré à notre système global, permet une intervention immédiate en cas de défaillance quelconque.
Sécurité et maintenance
Tout est mis en œuvre pour que nos clients bénéficient de la meilleure qualité de service et pour limiter au maximum les indisponibilités de service. Nous surveillons de façon permanente et automatisée le fonctionnement de nos équipements, de l'alimentation électrique aux applicatifs Web, en passant par la connectivité réseau et la climatisation.
La sécurité mise en place au sein de notre plate-forme se situe à plusieurs niveaux :
- Sécurité des données
La sécurité des données (base de données) est assurée à la fois par une réplication permanente des disques (système RAID 1 ou 5), par une sauvegarde quotidienne sur bande DAT, des backup serveurs et une sauvegarde NAS. - Sécurité de l’alimentation
L'ensemble du centre technique est équipé d'une alimentation ondulée de 18 KVA garantissant la régulation de la tension d'alimentation des équipements (pics de tension).
De plus, les serveurs sont dotés d'une alimentation redondante garantissant une fiabilité maximale en cas de détérioration du module d'alimentation. Un système d’onduleurs dernière génération sécurise ainsi l’alimentation de nos installations.
En cas de coupure importante d’électricité les installations sont ainsi protégées. - Sécurité de l'accès
Le centre technique d'AXIALYS est entièrement sécurisé, tant en terme de contrôle de l'accès (vidéosurveillance, badgage et contrôle humain,...) qu'en terme d'incendie (détecteur de fumée) ou d'inondations. - Sécurité de la maintenance, surveillance réseau
La surveillance des serveurs est assurée 24h/24h et 7j/7 par une équipe d'administrateurs-système d'astreinte capables d'intervenir immédiatement sur les différents problèmes qui peuvent survenir (arrêt d'un disque, blocage d'un serveur, tentative de piratage).
FEVAD
