Comment peut-on mesurer l'efficacité de ses campagnes publicitaires, en pratique ?
Nous vous attribuons des numéros de téléphone, que vous pourrez allouer à vos clients annonceurs afin qu’ils puissent mesurer l’impact et l’efficacité de leurs campagnes publicitaires et de communication.
Chaque appel est recensé dans une base de données. Ainsi, vous pouvez connaître le nombre exact de contacts générés par numéro, aboutis, non aboutis et leurs durées d'appel.
Chaque appel non répondu ne sera donc plus perdu, et vos annonceurs pourront rappeler sans effort l’ensemble de leurs correspondants. Lorsque l’appel n’est pas décroché, nous vous informons en temps réel par SMS afin de pouvoir rappeler votre correspondant.
Cet outil est l’élément indispensable à tout bon communicant qui souhaite mesurer l'impact de sa communication et donc le rendement de ses investissements publicitaires.
FONCTIONNEMENT DU SERVICE CALL TRACKING
Mise en Place du Call Cracking :
La mise en place des numéros de call tracking se fait instantanément depuis l’interface client en ligne. Un large choix de numéros, des fonctionnalités avancées pour la redirection des appels vers les numéros de votre choix (routage des appels) et des statistiques précises sont mises à votre disposition.
Publication des numéros de Call Tracking :
Une fois les numéros choisis, vous publiez simplement ces numéros, chacun affecté à une annonce ou à un support pour pouvoir tracker les appels de chaque support et de chaque annonce.
Les supports de déploiement des numéros sont nombreux. Vous pouvez aussi bien les publier sur les annuaires téléphoniques, sur des campagnes d’emailing, sur des moteurs de recherche et des annuaires en ligne et sur papier, les petites annonces en ligne et dans les journaux, la télévision, la radio …etc. lorsqu’un prospect appelle un numéro il est automatiquement redirigé vers l’annonceur.
Le tracking des appels :
L’application de call tracking d’Axialys enregistre chaque appel entrant, identifie le support publicitaire de provenance et récupère les informations de l’appelant (numéro, heure d’appel...)
Les statistiques et rapports :
Les statistiques des appels entrants sont disponibles sur l’interface client en ligne en temps réel, avec des options d’exportation et téléchargement des données, et vous offrent un rapport détaillé pour chaque appel, provenance géographique de l’appel, heure de l’appel, numéro de l’appelant … et surtout un rapport détaillé sur tous les appels manqués. Vos annonceurs pourront alors rappeler ces prospects.
Mesurer l’efficacité et la rentabilité de chaque support de vos campagnes publicitaires :
La solution de Call Tracking d’Axialys est un parfait outil de mesure de l’efficacité publicitaire de chaque support en ligne ou papier, et même de chacune des annonces. C’est un véritable outil d’aide à la décision. Il vous permet de connaitre précisément les supports les plus rentables et ceux qui ne le sont pas. Cela vous permettra de concentrer ensuite vos budgets publicitaires sur les supports à fort rendement pour accroître votre taux de conversion, donc augmenter vos ventres, et optimiser le retour sur investissement.
- Le call tracking
- Les avantages de l’outil de call tracking
- Les fonctionnalités du service de gestion des appels entrants
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