WebAppel
WebAppel, appelé également Bouton de Rappel, Web Call Back ou click to Call, est un service de rappel automatique des internautes à moindre coût. Grâce à cette solution facile d’utilisation, toute question d’un internaute trouve une réponse personnalisée en un clic.
WebAppel... un contact direct avec vos clients
Concrètement, WebAppel est un bouton cliquable sur votre site qui vous permet de rappeler vos visiteurs.
Par exemple, un internaute visite votre site et souhaite une information complémentaire sur un service ou un produit, le bouton click to call permet de rappeler le visiteur pour une réponse directe et personnalisée. C'est un outil de gestion de la relation client en temps réel.
Pour être rappelé, il clique sur le Bouton de Rappel automatique, une Pop-up s’ouvre ; il peut dès lors renseigner ses coordonnées. L’internaute est rappelé automatiquement à l’heure voulue.
Ce service packagé permet une correspondance parfaite entre la question d’un internaute et une réponse personnalisée, quand il le désire.
Une mise en relation automatisée à partir d'un simple clic de souris
Le service de WebAppel est mis en place pour 29 € /mois HT.
Sans aucun frais de maintenance, un conseiller personnel vous guide dans la mise en œuvre du service.
- Votre solution de Web Call Back en 3 étapes :
- se faire rappeler par un conseiller,
- convenir d’un package approprié,
- personnaliser vos paramètres de bouton rappel sur votre interface d'administration Web dédiée
Des applications intuitives
Connexion ordinaire à Internet pour paramétrer votre service en toute autonomie.
Possibilité de configurer la Pop-up.
Déclenchement automatique d'appels.
Message d'accueil personnalisable.
Gestion du planning horaire et de la liste noire.
Tracking de clics des visiteurs.
Garantie d’une optimisation de votre relation-client
Vous transformez une simple visite de votre site en une prise de contact qualifiée.
Constitution de bases de données grâce aux informations que vous pouvez collecter.
Localisation du rappel de vos internautes à partir de l’URL de la demande.
Visualisation de statistiques élaborées des performances.
Le Rappel immédiat au service de votre relation client
Simple et rapide à installer, WebAppel est une offre de service hébergée, sans frais de maintenance. Un simple lien à intégrer dans vos pages Internet et votre service de Rappel immédiat est opérationnel. Quoi de plus simple ! Vous proposez un entretien téléphonique gratuit aux visiteurs de votre site.
Vos avantages
- Vous nouez un contact direct avec vos clients dès votre site Internet.
- Vous transformez une simple visite de votre site, en une prise de contact qualifiée.
- Vous localisez d’où vient le rappel de vos internautes à partir de l’URL de la demande.
- Vous constituez des bases de données grâce aux informations que vous récoltez.
Votre solution Web CallBack à partir de 29 € HT/mois
Vous optimisez votre relation client, dès votre site Internet grâce à un service de Web callback. Une tarification simple et sans surprise, pour un service à forte valeur ajoutée.
Tarification
Le service WebAppel : 29 € HT/mois Tarifs de communication : à la consommation.
Options
Statistiques Qualité : + 9 € HT/mois
- Mise en place du bouton de Rappel Immédiat sur votre site par vos soins : GRATUIT
- jusqu'à 3 boutons: + 150 € HT
- plus de 3 boutons: sur devis
Mise en place du bouton de Rappel Immédiat sur votre site par le service technique d'Axialys :