Logiciel de téléphonie cloud pour votre service client
+ de 350 services clients utilisent Axialys
Ils nous font confiance : découvrez les témoignages clients !
Nos solutions de téléphonie SaaS répondent à tous vos usages !
Téléphonie VoIP pour l'entreprise, téléphonie CTI pour les ventes, logiciel Centre d appels pour la Relation Client.
Logiciel Intelligence Artificielle
Vous souhaiter vous concentrer sur les interactions humaines ?
Logiciel IA pour libérer vos équipes des tâches répétitives et chronophages :
- retranscription audio en texte
- résumé d’appel
- tags de qualification automatique
- analyse de sentiment
Ne vous souciez plus que de la qualité de vos échanges avec vos clients
Bien d’autres fonctionnalités à découvrir !
Logiciel Call Center
Vous souhaitez équiper votre centre de contacts ?
- appels entrants illimités inclus dans le Logiciel centre d’appels
- remontée de fiches et horodatage des appels
- un nombre illimité de SVI sans surcoût et de manière autonome
- intégration à tous vos outils métiers
Bien d’autres fonctionnalités s’offrent à vous !
Téléphonie CTI
Vous souhaitez équiper votre équipe commerciale ?
- Logiciel CTI pour intégrer et connecter la téléphonie cloud à votre CRM
- remontée de fiche automatique
- rappels en temps réel grâce au click-to-call
- enregistrement et historisation de tous les appels
Bien d’autres fonctionnalités s’offrent à vous !
Téléphonie VoIP
Vous souhaitez équiper vos équipes administratives ?
- des forfaits Téléphonie VoIP illimités ou à la consommation
- portabilité offerte de vos numéros
- une interface de gestion de votre parc téléphonique
- des postes téléphoniques, des softphones ou du WebRTC
Bien d’autres fonctionnalités s’offrent à vous !
Le ROI de nos clients avec Axialys
Découvrez les témoignages clients !
“Je suis traitée comme une princesse par Axialys et il y a toujours quelqu’un pour me répondre, on est quasiment dans de l’ATAWAD (Any Time, AnyWhere, Any Device). La relation est ultra fluide.”
Comment DPD France est passé à 94% d’appels traités en optimisant le Canal Voix ?
Découvrir le témoignage
DPD France
“Nous recherchions une solution qui soit à la fois complète et facile d’utilisation pour nos conseillers et superviseurs, ce à quoi la solution d’Axialys répond parfaitement”
franprix fait appel à Axialys pour repenser entièrement son Service Client
Découvrir le témoignage
Franprix – Groupe Casino
« Nous recherchions une solution de téléphonie nous garantissant un contrôle total et une réelle autonomie sur les métriques et les KPI de notre CRM. »
Comment Rakuten a repris la main sur son canal Voix grâce aux solutions Axialys !
Découvrir le témoignage
Rakuten France
Le Blog
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- Fidéliser vos clients grâce à votre expérience frontendTemps de lecture : 5 minutes Découvrons quatre exemples où votre expérience frontend peut contribuer à… Lire la suite »
Pourquoi choisir Axialys ?
Notre équipe
Composée de profils différents et complémentaires, nos collaborateurs sont animés par la culture de l’excellence et de la satisfaction client.
Qui sommes-nous ?
Nous vous proposons une solution de téléphonie Saas directement intégrée à vos outils métier pour faciliter le quotidien de vos équipes !
Pourquoi choisir Axialys
Plus de quinze ans de savoir-faire, de proximité client et l’exigence de fournir le plus haut niveau de qualité de service à nos clients
