Toute l'actualité des services proposés par Axialys

Axialys au Customer Relationship & Marketing Meetings

Retrouvez Axialys au Customer Relationship & Marketing Meetings de Cannes les 9 et 10 novembre

  • Blog Axialys
  • 06/10/2016
Les 9 et 10 novembre 2016, l’équipe d’Axialys sera présente au Salon Customer Relationship & Marketing Meetings qui se tiendra au Palais des festivals et des Congrès de Cannes.

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Bloctel

Bloctel : quelles sont les obligations à la charge du professionnel ?

  • Blog Axialys
  • 07/06/2016

Depuis le 1er Juin 2016, les Consommateurs qui ne veulent plus recevoir d’appels commerciaux indésirables, peuvent bénéficier gratuitement du service Bloctel soit par e-mail via le site www.bloctel.gouv.fr soit par courrier.

Il incombe aux entreprises qui font du démarchage téléphonique, de saisir l’organisme Opposetel, en charge de Bloctel, avant d’effectuer toute campagne.

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La réforme des Numéros SVA

La réforme des Numéros SVA : ce qui a changé

  • Solutions Marketing
  • 30/09/2015

La réforme des Numéros Spéciaux – Numéros SVA (Service à Valeur Ajoutée) – a été introduite par la décision 2010-0856 de l'ARCEP (et précisée par la décision 2014-0661).

Elle définit et demande l'application du modèle « C+S », qui restaurera la confiance du consommateur tout en garantissant une plus grande flexibilité pour les éditeurs de service.

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Axialys - LE BLOG

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Les News d'Axialys

Le blog d'Axialys

Nos experts partagent avec vous l'actualité, cas pratique, conseils ainsi que nos offres spéciales.

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Juin 18

Webinar : Comment améliorer votre expérience client ?

La satisfaction client est l’un des enjeux phares de votre entreprise. Vous la mesurez grâce à des indicateurs, vous mettez en place des baromètres, vous récoltez...

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Juin 15

Il était une fois Salesforce : l'empire du CRM

Leader mondial du CRM, Salesforce doit aussi bien sa réussite à une idée visionnaire qu'à une recherche permanente d’innovation à travers les années. Comment une start-up...

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Juin 14

Téléphonie et cloud : un mariage de raison(s)

 Encore perçu avec méfiance il y a quelques années, le cloud est aujourd'hui une technologie prisée des systèmes de communication des entreprises, au sein desquels la...

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Juin 12

The Future of Customer Service Experiences by ZenDesk à Londres : Axialys y était !

Le 7 Juin dernier s'est tenue à Londres l'édition 2018 du "Future of Customer Experience" de Zendesk à Londres. Axialys y était ! Nous vous racontons...

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