Toute l'actualité des services proposés par Axialys

expérience client

Pourquoi faut-il associer votre CRM à votre logiciel pour centre d’appel ?

  • Relation client
  • Blog Axialys
  • 10/01/2018
Comme la technologie ne cesse d’évoluer, l’expérience client se transforme profondément. Les clients utilisent actuellement les canaux vocaux et digitaux pour communiquer, s’informer, se plaindre, comparer. Ils apprécient le fait de disposer de plusieurs canaux pour entrer en contact avec une entreprise, mais ils veulent également passer d’un interlocuteur à l’autre de manière fluide.

En savoir plus


Axialys propose la location de bases de données SM

C’est nouveau ! Axialys propose la location de bases de données SMS

  • Marketing
  • Blog Axialys
  • 01/12/2017
Le SMS est aujourd'hui une solution marketing majeure pour les organisations. Canal ROIste par excellence, une campagne de SMS vous permet de maximiser vos marges et votre rentabilité. Plusieurs chiffres sont là pour l'attester, le plus parlant étant sûrement son taux d'ouverture moyen : 97% !

En savoir plus


Avantages programme Revendeurs d'Axialys

[Webinar spécial revendeurs] Comment maximiser vos marges grâce aux solutions d’Axialys ?

  • Téléphonie digitale
  • Blog Axialys
  • 16/11/2017
Cécile Wagnon, chef de produit revendeur, et Thibaut Rannou, responsable commercial, vous présenteront de manière exhaustive les nombreux avantages qu'apporte le programme Revendeurs d'Axialys. Au cours d'une web-conférence intéractive exclusive, ces deux experts seront disponibles pour répondre à toutes vos questions.

En savoir plus


la sécurité en matière de VoIP

[Webinar] Sécurité de la VoIP : Quels risques, quelles solutions pour votre entreprise ?

  • Téléphonie digitale
  • Blog Axialys
  • 06/10/2017
Notre webinar du 19 octobre porte justement sur la sécurité et la sécurité en matière de VoIP, notamment. La VoIP, bien qu’elle soit un outil formidable de télécommunications n’est pas sans risques. Heureusement, ces risques sont aujourd’hui maitrisables (bien que le risque zéro n’existe pas). Afin de comprendre les enjeux et réalités de ce sujet voici les points qui seront abordés.

En savoir plus


E-commerce : Comment mieux piloter votre relation client

[Webinar] E-commerce : Comment mieux piloter votre relation client grâce à des outils performants ?

  • Relation client
  • Blog Axialys
  • 12/09/2017
Ce webinar vous permettra dans un premier temps d’avoir et de comprendre les bases nécessaires à la mise en place d’une relation client efficace. Cela passe notamment par la mise en place d’un fort sentiment de sécurité pour les internautes, mais aussi et surtout de pouvoir répondre précisément aux attentes de ces consommateurs.

En savoir plus


E-commerçants

E-commerçants, comment communiquez-vous avec vos clients ?

  • Relation client
  • Blog Axialys
  • 22/08/2017
À l’heure où la digitalisation des interactions avec les consommateurs gagne de plus en plus de terrain, les entreprises qui souhaitent se démarquer de la concurrence doivent adapter leur stratégie commerciale en conséquence.

En savoir plus


Axialys - LE BLOG

Les dernières actualités télécom & relation client et les nouveaux services en avant-première

Les News d'Axialys

Le blog d'Axialys

Nos experts partagent avec vous l'actualité, cas pratique, conseils ainsi que nos offres spéciales.

Visiter le blog

  • Axialys S.A © 2020 Tous droits réservés
  • Axialys.com