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Facilitez le pilotage de votre centre de contact :

  • 3 interfaces : opérateur, superviseur et administrateur
  • SVI – serveur vocal interactif – personnalisé et en illimité
  • Visibilité de vos flux en temps réel
  • Intégration de la téléphonie à vos outils métier
  • Automatisation de la répartition des appels vers vos agents
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