[WEBINAR] Relation client :

5 raisons d'intégrer sa téléphonie à son CRM !

« 69% des clients considèrent qu’un service client personnalisé a une influence sur leur fidélité » selon Smart Tribune.

Offrir à vos clients un service de première classe et permettre à vos agents de travailler plus sereinement avec des données pertinentes et centralisées : un idéal dont rêve chaque Responsable de la Relation Client.

Découvrez dans ce webinar, comment l’intégration de la téléphonie à votre CRM est un atout majeur pour optimiser la Relation Client et améliorer l’efficacité de vos agents !

Webinar organisé par :

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Retrouvez le replay du webinar en Integralité :

Couplage Téléphonie Informatique

En bonus dans ce webinar, découvrez à travers une démo réalisée en live par Cécile Wagnon, Product Owner chez Axialys, l’intégration de la téléphonie Axialys à Salesforce ! L’occasion de vous présenter toutes les fonctionnalités qui s’offrent à vous pour optimiser votre relation client ET collaborateurs.

Vous n’utilisez pas Salesforce ? Aucun soucis, Axialys s’intègre nativement à d’autres CRM du marché tels que Zendesk, Microsoft, Innso, easiware, mais aussi à vos outils maison via API.

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