Etape 8 - Rattacher une file de compétence à un numéro

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Etape 8 - Rattacher une file de compétence à un numéro

Une fois que vous avez créé votre SVI, vous allez pouvoir rattacher un numéro de téléphone pour que votre SVI soit joignable.

Cliquez sur l’onglet “Numéros” dans le menu à gauche de votre interface administrateur. Vous avez la liste de l’ensemble de vos numéros dans la première colonne du tableau et choisissez, dans la deuxième colonne, la première rubrique de votre SVI afin que le numéro y soit rattaché.

Vous pouvez cocher la case “enregistrement” pour que les appels rattachés à ce numéro soit enregistrés.

Cliquez sur “modifier” sur chaque ligne modifiée.