Quels sont les avantages d’une téléphonie CENTREX ?

Un projet de téléphonie Centrex, outil de choix pour une organisation agile.
L’entreprise a de forts besoins de téléphonie fixe fiable pour gérer le quotidien d’autant plus avec l’essor du télétravail.
La place du téléphone diffère selon le secteur d’activité Que vous soyez acteurs du tourisme, spécialistes du retail, entreprises du transport et de la logistique ou encore acteurs de la mise en relation ; vos besoins sont spécifiques à vos métiers. Nous nous adaptons parfaitement à ces spécificités.

De plus en plus d’entreprises souhaitent faire bénéficier leurs collaborateurs des nouveaux modes d’organisation du travail notamment lors de déménagements. Equilibre vie professionnelle/vie privée, multisites, grèves, crises nationales… sont autant de situations dans lesquelles télétravailler est nécessaire. Avec la VoIP d’Axialys, vos collaborateurs ont accès à leur téléphonie sans être au bureau. Axialys vous accompagne dans vos projets de voix sur ip en prenant en compte vos besoins précis et en vous proposant une prestation personnalisée d’une qualité optimale.

L’abonnement collaborateurs

La téléphonie VoIP
pour l’ensemble de vos collaborateurs

Une solution basée sur la technologie Centrex, avec des forfaits de communication adaptés à votre organisation.

Découvrez le comparatif de nos offres et sélectionnez la plus adaptée à votre activité, à votre nombre de postes et à votre budget.

À partir de
4,90HT/mois

La téléphonie VoIP en détails

A votre écoute

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Choisissez votre créneau, notre équipe prendra contact avec vous pour identifier vos besoins et préparer une démo personnalisée.

Les étapes de déploiement

1

Audit technique

Dès contractualisation, un technicien prend RDV afin de réaliser un audit de vos installations télécoms et réseaux. Il va ainsi vérifier certains éléments techniques indispensables à la mise en place d’une solution de téléphonie Centrex.

2

Installation du lien

L’installation d’un lien dédié à la VoIP est un pré-requis pour la mise en place d’une solution de téléphonie. Axialys vous accompagne dans le choix du type de liens : fibre, SDSL,…

3

Configuration de votre solution

Si vous choisissez d’installer des postes physiques (téléphone IP) sur les bureaux de vos collaborateurs, votre Customer Project Manager sera alors en charge de configurer les postes. Vous avez accès à un large choix de téléphone IP.
Vous ne souhaitez pas équiper vos collaborateurs d’un téléphone IP ? Axialys met à votre disposition le webRTC ou encore des softphones !

Le Customer Project Manager vous accompagne dans le paramétrage total de votre solution.
Vous allez ainsi pouvoir définir vos fonctionnalités, parmi lesquelles :

En savoir plus

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4

Formation

Pour vous accompagner dans la conduite du changement de solution VoIP, nos Customer Project Managers vous forment afin que vous puissiez être rapidement autonomes sur la solution Centrex.
À la fin de la formation, un guide vous est remis. Votre Customer Project Manager reste néanmoins votre contact privilégié pour toute question sur le Centrex

Les forfaits de téléphonie VoIP Centrex

Axialys s’adapte à vos besoins et à votre budget

Des forfaits de téléphonie Centrex pour les entreprises françaises

Nos forfaits de téléphonie Centrex sont destinés aux entreprises françaises, PME et ETI de plus de 10 personnes à équiper.
Les appels entrants sont inclus dans les forfaits de Centrex. Un surcoût peut intervenir dans le cas où vous souhaiteriez qu’Axialys mette à votre disposition un numéro SVA.

Un forfait s’accompagne toujours d’un SDA, c’est-à-dire un numéro de téléphone : national ou géographique. Vous avez besoin de plus de numéros de téléphonie VoIP ? Nous pouvons tout à fait en mettre plus à disposition car nous disposons de notre propres ressources en numérotation.

  • Tous les outils dont vous avez besoin pour travailler efficacement
    + de 30 fonctionnalités essentielles

    Fonctionnalités

    Présentation
    du numéro

    Présentation du numéro

    Softphone

    Softphone

    POPC

    POPC

    WebRTC

    WebRTC

    Enregistrement
    d’appels

    Enregistrement d’appels

    Affichage
    du numéro

    Affichage du numéro de l’appelant

    Musique
    d’attente

    Musique d’attente

    Transfert
    d’appel

    Transfert d’appel

    Convergence
    Fixe-Mobile

    Convergence Fixe-Mobile

    Journal
    d’appel

    Journal d’appel

    Découvrir toutes les fonctionnalités

  • Administrer son parc de téléphonie VoIP n’est plus un cauchemar !

    Avec le Centrex d’Axialys, vous avez accès à une interface d’administration ergonomique et facile à prendre en main. De ce fait, vous êtes réellement autonome sur la gestion de votre parc de téléphonie voip.

    En tant qu’Administrateur, l’interface Centrex vous permet de :

    • créer et modifier les comptes centrex de vos collaborateurs
    • créer et modifier un groupe d’appels
    • ajouter un numéro (SDA)
    • modifier le routage d’une SDA
    • affecter un téléphone IP à un compte centrex
    • connecter son annuaire d’entreprise
    • accéder aux enregistrements d’appels
    • accéder aux factures
    • et pleins d’autres fonctionnalités !

    Vos utilisateurs ont également accès aux fonctionnalités très avancées de la téléphonie voip.

    Demandez gratuitement une démo du Centrex

    Veolia

    “Le Centrex nous apporte beaucoup de souplesse sur nos postes. Avant nous devions rebrasser des câbles, identifier la ligne etc. Aujourd’hui, le centre d’administration nous permet d’activer et désactiver un compte en quelques clics.”

    Florent BEGUE – IT Manager chez Sidem, filiale Veolia Water Technology
    Florent BEGUE
  • Nextories

    “Nous sommes ravis de la Voip, à la fois de sa mise en place initiale mais aussi de l’évolution des outils dont nous pouvons bénéficier par l’intermédiaire d’Axialys.”

    Julien Bardet – Co-fondateur de Nextories (anciennement i-Demenager)
    Julien Bardet

    Assurez-vous d’une qualité optimale avec la voix sur ip
    Afin d’assurer une qualité de service sur notre solution de téléphonie Centrex, nous vous proposons des liens Internet, SDSL ou fibre optique dédiée. Ce n’est qu’en maîtrisant le réseau sur lequel transite la Voix que nous sommes en mesure de vous assurer un haut niveau de qualité de communication, sans coupure ni grésillement.

    Nos solutions de téléphonie Centrex font l’objet de procédures de sécurité poussées afin de garantir à nos clients une expérience téléphonique de haute qualité. Avec les solutions de téléphonie Centrex VoIP vous bénéficiez d’un haut niveau de qualité de service.

    Avant de déployer votre projet de voix sur ip, notre équipe vous présente nos SLA, et nos procédures pour les garantir.

    Axialys a mis en place une démarche de sécurité de protection des données et des infrastructures. Infrastructure de back-up, disponibilité des données, sécurité réseau… Nous avons à coeur de maintenir un haut niveau de qualité de service. Nous nous engageons sur nos SLA, gage de confiance pour nos clients.

    Axialys a souscrit à la plateforme status.io pour donner plus de transparence sur notre qualité de service. En cas de pannes ou de maintenances, nos utilisateurs ont accès en temps réel à cette plateforme : ils sont ainsi au courant, en toute transparence, de ce qui se passe sur le réseau Axialys.

  • MonDocteur

    “L’une des principales raisons [du choix du prestataire], c’est que je me suis reconnue dans le fonctionnement de la société. J’ai eu l’impression que chez Axialys vous vous adaptez vraiment au client et vous allez même faire évoluer votre produit en fonction des retours qu’on vous fait”

    Sarah Coste, Responsable du Service Client de MonDocteur
    Sarah Coste

    La solution VoIP Centrex Axialys est une téléphonie d’entreprise clé en main. Il s’agit d’ailleurs de la solution la plus simple à déployer du marché.

    Notre équipe de Customer Project Manager vous accompagne pas à pas dans l’installation de votre VoIP Centrex

    • Portabilité de vos numéros actuels
      La portabilité de vos numéros est gratuite, vous n’avez aucune démarche à faire ! Conservez vos numéros fixes sans interruption de service
    • Maîtrise des coûts
      Une totale transparence sur vos dépenses liées à la téléphonie professionnelle
    • Accompagnement personnalisé
      Un accompagnement personnalisé, du recueil du votre besoin jusqu’à l’installation.
  • CarBoat Media

    “Par rapport à notre précédente configuration, nous avons réduit de moitié nos coûts de fonctionnement télécoms”

    Nicolas Poulain Responsable Projets informatiques CarBoat Media
    Nicolas Poulain

    Vous cherchez à évaluer les économies potentielles que vous pourriez faire sur vos factures télécoms ?
    La solution de téléphonie Centrex d’Axialys permet de réduire de 30% vos factures actuelles.

    Comment ?

    • → Aucun surcoût !
      Avec la téléphonie Centrex d’Axialys, tout est inclus dans les forfaits : communications, nouvelles fonctionnalités, maintenance du service.
    • → Adapté à vos besoins !
      Les forfaits de voip d’Axialys s’adaptent à votre consommation réelle. Vous consommez peu ? Choisissez nos forfaits à la consommation. Vous appelez beaucoup ? Optez pour un de nos forfaits illimités. Evidemment, vous adaptez le forfait à la consommation de vos collaborateurs
    • → Terminé le contrat de maintenance ! Avec la téléphonie VoIP Axialys, vous vous affranchissez de ce poste de coûts télécom importants et qui pèse lourd dans le budget de votre entreprise. La maintenance est directement incluse dans nos offres grâce au cloud.

La connexion SDSL ou FIBRE ?

Liens SDSL

Dans un contexte de dématérialisation des échanges au sein des organisations, de nouveaux usages se développent : productivité et mobilité des collaborateurs, accès distants, travail collaboratif… Cela impacte directement les processus métiers des entreprises et influent positivement sur la consommation de débits : croissance des volumes échangés, migration SaaS, criticité et confidentialité des données,…

Un lien SDSL permet de transporter des données à haut débit.
Contrairement aux lignes ADSL, les lignes SDSL offrent des débits symétriques. Cela signifie que son débit en réception (débit descendant ou download) est égal au débit en émission (débit montant ou upload).

Le lien SDSL est ce qui convient le mieux dans le cadre d’applications utilisant des flux symétriques comme la voix sur IP. Après la réalisation de l’étude d’éligibilité, votre conseiller Axialys sera en mesure de vous proposer l’offre la plus adaptée à votre parc téléphonique.

Un lien SDSL Axialys dédié à votre téléphonie.

Axialys vous propose son offre de connexions Internet professionnelles performantes pour assurer fiabilité et qualité de la Voix lors de vos communications téléphoniques.

Nos offres incluent :

  • Bande passante Internet garantie
  • Garantie de Temps de Rétablissement de 4 heures
  • Engagement sur la qualité de service (SLA) et pénalités applicables en cas de non-respect de ces engagements
  • Routeur professionnel
  • Installation Plug-and-Play

Par ailleurs, les routeurs d’accès fournis par Axialys permettent de façon automatisée, en cas de défaillance du lien principal :

  • De basculer sur un lien de backup, le cas échéant
  • De basculer sur un accès tiers (par exemple, l’accès internet principal du site)

Un lien SDSL permet de transporter des données à haut débit.

Contrairement aux lignes ADSL, les lignes SDSL offrent des débits symétriques. Cela signifie que son débit en réception (débit descendant ou download) est égal au débit en émission (débit montant ou upload).

Le lien SDSL est ce qui convient le mieux dans le cadre d’applications utilisant des flux symétriques comme la voix sur IP. Après la réalisation de l’étude d’éligibilité, votre conseiller Axialys sera en mesure de vous proposer l’offre la plus adaptée à votre parc téléphonique.

1. Audit technique
L’audit technique est une prestation indispensable avant toute installation téléphonique. Il permet de vérifier un certain nombre de points techniques tels que :

  • Audit de l’arrivée et la desserte cuivre
  • Audit du réseau local
  • Audit de la téléphonie existante

2. Dégroupage de la ligne analogique
Une fois l’audit réalisé, vous recevez la visite d’un technicien pour la pose de la ligne analogique. La ligne analogique est ensuite dégroupée.

3. Pose du routeur SDSL et livraison du service
Le routeur SDSL est posé. Nos équipes s’assurent de la Validation de Bon Fonctionnement (VABF) du service. Vous n’avez plus qu’à profiter de votre lien SDSL.

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La téléphonie cloud pour l’ensemble de vos collaborateurs.

Forfait
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Fibre optique

Parce que vos usages évoluent et s’appuient toujours plus sur le réseau, parce que vos besoins en débit doublent chaque année, et parce que votre opérateur se doit de vous accompagner tout au long de ces évolutions, Axialys investit toujours plus pour vous offrir les meilleurs des réseaux hauts débits d’entreprise.

La multiplication des échanges et les facteurs de changement comme le cloud computing ou encore la mobilité croissante de la main-d’œuvre deviennent de plus en plus cruciaux pour leur productivité, d’où la nécessité de se doter de services Internet efficaces répondant aux nouveaux usages d’entreprise.

Bénéficiez du Très Haut Débit et développez votre activité d’entreprise grâce à une connexion dédiée et performante !
Nos accès Internet haut débit adaptés aux besoins de votre activité
Nous vous proposons des débits allant jusqu’à 1 Gb/s en dédié.
Ces débits garantis à 100% vous permettent de bénéficier d’un accès à Internet en continu, même en cas de pic d’activité.

Faites-en toujours plus avec une connexion Internet Très Haut Débit

Bénéficier d’un connexion Internet dédiée très haut débit, rapide et fiable, signifie moins de temps d’attente. Avec des vitesses allant jusqu’à 1 Gb/s, il y a suffisamment de bande passante pour l’ensemble de vos usages en entreprise.

fibre optique professionnel

Dites adieu aux téléchargements lents en entreprise

Téléchargez, naviguez ou envoyez des fichiers instantanément sans aucune coupure ni ralentissement sur ordinateur et sur mobile

ligne optique

Connectez tous vos contacts et leurs appareils

Accélérez la productivité de votre entreprise avec des connexions simultanées sans aucun ralentissement

avantage de fibre optique

Débloquez de nouvelles possibilités pour votre entreprise

Vidéoconférence HD, accès instantané au cloud : toutes vos applications préférées sont à portée de clic

Notre offre de fibre optique entreprise très haut débit répond aux exigences de performance et de sécurité, tant pour la navigation Internet, la téléphonie que pour le téléchargement ou l’accès à divers contenus : applications métier, applications interactives (visioconférence), contenus multimédia, outils collaboratifs…

La vitesse que vous souhaitez, la fiabilité dont vous avez besoin :

intérêt de la fibre optique

Fibre

  • Fibre Optique Dédiée sur notre infrastructure
  • Complément en Fibre DSP/EFM/C2E

Engagement de qualité

Engagement de qualité

  • Débits symétriques et 100% garantis
  • Garantie de Temps de Rétablissement 4h ou 24/7 en option

Adressage IPv4 ou IPv6

Adressage IPv4 ou IPv6

  • Vous pouvez choisir d’utiliser l’adressage IPv4 ou la nouvelle génération d’adresses IP, l’IPv6, ou les deux en parallèle
  • Vous pouvez également demander l’allocation adresses IP fixes supplémentaires pour firewall, serveurs de messagerie,…

Secours intégré

Secours intégré

  • Bascule immédiate et automatique en cas de coupure
  • Sécurisation de votre accès Internet grâce à la redondance de liens : un second lien fibre ou SDSL est installé en secours pour garantir la continuité du service

Monitoring réseau

Monitoring réseau

  • Identification rapide de l’ensemble des flux (voix, vidéo, messagerie, site web…)
  • Piloté en toute autonomie ou laissé à la maîtrise de notre équipe technique

1. Audit technique
Etape indispensable avant tout déploiement de lien fibre, l’audit technique permet de valider différents points :

  • audit de l’arrivée de la fibre
  • audit du réseau local
  • audit de la téléphonie existance

2. Paramétrage des équipements
Nos experts réseaux paramètrent et configurent les équipements nécessaires au fonctionnement de votre lien fibre.

3. Mise en route du lien fibre
Une fois le lien fibre installé, nos équipes s’assurent de son bon fonctionnement et des bonnes performances. Vous pouvez désormais utiliser pleinement votre lien fibre.

Pourquoi devenir client fibre Axialys ?

  • Bénéficiez de nombreux avantages avec notre offre fibre optique très haut débit :
  • Des engagements forts en qualité : l’offre fibre optique dédiée d’Axialys garantit des débits descendants et montants stables et symétriques
  • Un choix de débit important avec une vitesse et une fiabilité optimale de transmission des données
  • Une couverture totale du territoire français
  • Un interlocuteur dédié pour le déploiement de votre fibre optique, l’accompagnement et le suivi constant de votre projet
  • Un support technique et une équipe d’astreinte 24h/24 et 7j/7
  • Une offre de fibre à prix compétitif avec un taux de disponibilité de 99,8% de nos solutions
  • Une facturation claire et une visualisation de l’ensemble de votre consommation avec des statistiques en temps réel

Nous sommes disponibles
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Ces produits disponibles à l’achat ou à la vente

Axialys propose également une large gamme d’équipements pour votre téléphonie : postes téléphoniques, téléphones IP, softphones ou encore WebRTC.

Postes disponibles à l’achat ou à la location

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