Toute l'actualité des services proposés par Axialys

Axialys fournit l’outillage téléphonique des équipes de Getaround (ex-Drivy)

Téléphonie Digitale / Relation Client
03/10/2019

Alors que Drivy et Getaround viennent d'unir leurs forces pour devenir la première marque mondiale d'autopartage de véhicules, Axialys a le plaisir d'annoncer qu'il accompagne leurs équipes dans l'optimisation de leur système téléphonique et la gestion de leurs flux de relation client.

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Spécial été : les meilleures pratiques de la relation client dans le secteur du tourisme !

Relation client / Marketing
Blog Axialys
09/07/2019

Pour les acteurs du tourisme, rien n’est plus important qu’une relation client efficace, sur un marché où les offres et les voyageurs ne cessent d’augmenter chaque année. Pour que l’été de chacun soit réussi, petit tour d’horizon des bonnes pratiques à ne pas oublier dans vos bagages.

Meetic a choisi le logiciel d’Axialys pour son service client : Vincent, leur DRC, témoigne !

Téléphonie digitale / Relation client
Blog Axialys
04/07/2019

Fondé en 2001, Meetic est aujourd’hui le leader européen de la rencontre en ligne. Le groupe Meetic - Match est présent dans 15 pays ainsi qu'en 13 langues et est reconnu comme le service de rencontres le plus efficace. Vincent Galeraud, directeur de la Relation Client pour la région EMEA-APAC, a choisi le logiciel d'Axialys pour gérer la voix dans son support client.

Communiqué : Axialys accompagne Karavel – Promovacances dans la gestion de ses flux de relation client

Téléphonie Digitale / Relation Client
20/06/2019

Axialys accompagne désormais Karavel - Promovacances, le leader français de la vente de séjours sur Internet, dans l'optimisation de son infrastructure téléphonique et la gestion de ses flux de relation client.

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Axialys était au Love Brands Day d’easiware le 13 juin dernier : on vous dit tout !

Relation client / Marketing
Blog Axialys
25/06/2019

La semaine dernière se tenait au Zalthabar, à Levallois-Perret, le Love Brands Day 2019 organisé par l’éditeur de la plateforme de relation client easiware en collaboration avec l’AMARC - l’Association pour le Management de la Réclamation Client. Certains représentants d’Axialys y étaient et nous vous racontons tout sur notre blog !

Inscrivez-vous à notre Webinar – Déployez votre logiciel de téléphonie sans stress : les bonnes recettes d’Axialys

Téléphonie digitale / Relation client
Blog Axialys
20/06/2019

"Le déploiement d'une nouvelle solution de téléphonie peut parfois faire un peu peur. Continuité du service, délais, portabilité, prise en main : autant d'éléments qui nourrissent le besoin d'être rassuré à chaque étape. Chez Axialys, nous l'avons bien compris. Nous faisons de l'accompagnement notre priorité et nous vous suivons de près, avant mais surtout après la signature de votre contrat ! Nous mettons tout en œuvre pour être #Agile, #Flexible et #CustomerCentric et c'est ce que nous vous détaillerons lors d'une web-conférence inédite Mardi 2 Juillet dès 11h00 : ""Déployez votre logiciel de téléphonie sans stress : les bonnes recettes d'Axialys"". Franprix sera là pour témoigner ! :)"