Toute l'actualité des services proposés par Axialys

La fin du RTC programmée chez Orange

La fin du RTC programmée chez Orange

  • Centrex
  • 01/02/2017

Nicolas Bougues, CTO d'Axialys, parle de la fin du RTC programmée par Orange. En raison de l'obsolescence des équipements, ce réseau va progressivement disparaître.

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AXIALYS primé aux BigBoss font du Ski

AXIALYS primé aux BigBoss font du Ski

  • Blog Axialys
  • 15/12/2016
Du 9 au 11 décembre s'est tenue la 7eme édition des "BigBoss", Axialys s'est mis en danger et a sauté d’un avion pour prouver l’efficacité de sa solution de Cloud Call Center…

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MaLentille/HappyView partage son expérience sur l'utilisation du Push SMS Pro d'Axialys

MaLentille/HappyView partage son expérience sur l’utilisation du Push SMS Pro d’Axialys

  • Blog Axialys
  • 14/11/2016
Virginie Roubi, co-fondatrice de MaLentille/Happyview partage son expérience et relève les bénéfices apportés par la solution de SMS Push Pro d'Axialys.

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CarBoat Media témoigne de son expérience des solutions Axialys

CarBoat Media témoigne de son expérience des solutions Axialys

  • Voice Management
  • 10/11/2016

CarBoat Media, leader français des contenus auto, moto et bateau, utilise le Voice Management et le Centrex d’Axialys. Nicolas Poulain, Responsable Projets Informatiques, partage son expérience et les bénéfices perçus grâce à l’intégration de nos solutions.

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Axialys - LE BLOG

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Les News d'Axialys

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Oct 15

L'expérience collaborateur : au Coeur de la stratégie des entreprises

Derrière la sacro sainte expérience client, l'expérience collaborateur fait peu à peu son chemin dans les organisations, qui associent l'engagement de leurs équipes à celui de...

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Oct 11

[Nouveautés] Voice Management : l'interface superviseur évolue pour s'adapter à vos besoins

Le Voice Management est une solution flexible qui répond aux problématiques d’organisation interne de votre centre de relation client et qui s’interface simplement avec les logiciels...

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Oct 10

DPD partage son expérience du Voice Management d'Axialys

DPDgroup est le réseau international de livraison de colis de Geopost, une société holding détenue par le groupe La Poste. En 2017, le groupe a enregistr...

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Oct 09

Quand les français se montrent de plus en plus adeptes des services clients !

Presque deux heures et demi par an : c’est la moyenne du temps passé par les français au téléphone avec un service client. C’est un chiffre...

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