Toute l'actualité des services proposés par Axialys

Spécial été : les meilleures pratiques de la relation client dans le secteur du tourisme !

Spécial été : les meilleures pratiques de la relation client dans le secteur du tourisme !

  • Relation client / Marketing
  • Blog Axialys
  • 09/07/2019
Pour les acteurs du tourisme, rien n’est plus important qu’une relation client efficace, sur un marché où les offres et les voyageurs ne cessent d’augmenter chaque année. Pour que l’été de chacun soit réussi, petit tour d’horizon des bonnes pratiques à ne pas oublier dans vos bagages.

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Meetic a choisi le logiciel d'Axialys pour son service client : Vincent, leur DRC, témoigne !

Meetic a choisi le logiciel d’Axialys pour son service client : Vincent, leur DRC, témoigne !

  • Téléphonie digitale / Relation client
  • Blog Axialys
  • 04/07/2019
Fondé en 2001, Meetic est aujourd’hui le leader européen de la rencontre en ligne. Le groupe Meetic - Match est présent dans 15 pays ainsi qu'en 13 langues et est reconnu comme le service de rencontres le plus efficace. Vincent Galeraud, directeur de la Relation Client pour la région EMEA-APAC, a choisi le logiciel d'Axialys pour gérer la voix dans son support client.

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Communiqué : Axialys accompagne Karavel - Promovacances dans la gestion de ses flux de relation client

Communiqué : Axialys accompagne Karavel – Promovacances dans la gestion de ses flux de relation client

  • Téléphonie Digitale / Relation Client
  • 20/06/2019
Axialys accompagne désormais Karavel - Promovacances, le leader français de la vente de séjours sur Internet, dans l'optimisation de son infrastructure téléphonique et la gestion de ses flux de relation client.

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Axialys était au Love Brands Day d'easiware le 13 juin dernier : on vous dit tout !

Axialys était au Love Brands Day d’easiware le 13 juin dernier : on vous dit tout !

  • Relation client / Marketing
  • Blog Axialys
  • 25/06/2019
La semaine dernière se tenait au Zalthabar, à Levallois-Perret, le Love Brands Day 2019 organisé par l’éditeur de la plateforme de relation client easiware en collaboration avec l’AMARC - l’Association pour le Management de la Réclamation Client. Certains représentants d’Axialys y étaient et nous vous racontons tout sur notre blog !

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Inscrivez-vous à notre Webinar - Déployez votre logiciel de téléphonie sans stress : les bonnes recettes d'Axialys

Inscrivez-vous à notre Webinar – Déployez votre logiciel de téléphonie sans stress : les bonnes recettes d’Axialys

  • Téléphonie digitale / Relation client
  • Blog Axialys
  • 20/06/2019
"Le déploiement d'une nouvelle solution de téléphonie peut parfois faire un peu peur. Continuité du service, délais, portabilité, prise en main : autant d'éléments qui nourrissent le besoin d'être rassuré à chaque étape. Chez Axialys, nous l'avons bien compris. Nous faisons de l'accompagnement notre priorité et nous vous suivons de près, avant mais surtout après la signature de votre contrat ! Nous mettons tout en œuvre pour être #Agile, #Flexible et #CustomerCentric et c'est ce que nous vous détaillerons lors d'une web-conférence inédite Mardi 2 Juillet dès 11h00 : ""Déployez votre logiciel de téléphonie sans stress : les bonnes recettes d'Axialys"". Franprix sera là pour témoigner ! :)"

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Salesforce World Tour 2019 : venez rencontrer les équipes d'Axialys !

Salesforce World Tour 2019 : venez rencontrer les équipes d’Axialys !

  • Relation client / Marketing
  • Blog Axialys
  • 16/05/2019
C'est avec grand plaisir que nous souhaitons vous annoncer notre présence à la journée parisienne d'inspiration et de partage organisée par le leader du CRM. Venez découvrir le futur de l'expérience client, imaginer de nouvelles méthodes pour fidéliser vos clients et transformer votre entreprise !

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