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Plus de contenus sur nos solutions ?

Retrouvez donc ici tous les contenus additionnels téléchargeables sur les solutions Axialys :

Afin de vous donner toujours plus d’informations sur nos produits, leur utilisation et leur fonctionnement, l’équipe d’Axialys vous met à disposition plusieurs contenus : livres blancs, infographies, démonstrations vidéo…

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Livre blanc
Service Client

[Livre Blanc] : Le guide du selfcare pour votre Relation Client en 2022

Utiliser le selfcare pour désengorger vos centres d’appel et satisfaire vos clients permet d’obtenir une productivité optimale conjuguée avec un allègement du volume de travail. Qu’est-ce que le Selfcare ? Quels sont ses avantages ?

Webinar
relation client

[Masterclass] Comment mettre en place un SVI ultra-performant ?

À travers une démo complète, découvrez comment mettre en place très simplement un SVI performant, ainsi que toutes les fonctionnalités indispensables.

Webinar
relation client

6 étapes clés pour bien choisir son outil de téléphonie Call Center !

Vous avez le projet de refondre votre outillage Relation Client ? Vous envisagez un changement de prestataire ? Découvrez tous nos tips pour vous accompagner dans votre réflexion

webinar CRM
Webinar
Service Client

[WEBINAR] Relation client : 5 raisons d’intégrer sa téléphonie à son CRM !

Découvrez dans ce webinar,comment l’intégration de la téléphonie à votre CRM est un atout majeur pour optimiser la Relation Client et améliorer l’efficacité de vos agents !

Webinar
Service Client

Mutuelles & Assurances : 6 bonnes pratiques pour une expérience client réussie !

La Relation Client chez les mutuelles et assureurs fait face à de nombreux bouleversements : découvrez les 6 bonnes pratiques pour offrir une expérience client réussie !

Webinar
Service Client

Paiement par téléphone : une étape clé de la relation client !

Organisé par Voxpay et Axialys s’allient pour vous présenter comment mettre en place le paiement par téléphone en toute sécurité et en respectant les réglementations en vigueur.

Cas client
Service Client

Conférence avec Thierry Chamouton – Les fondamentaux de la Relation Clients

Thierry Chamouton, Directeur Général de l’INRC participait à notre conférence sur le thème des Fondamentaux du Management et de la Relation Client.

Selfcare
Webinar
Service Client

Selfcare : votre allié pour chouchouter vos clients !

Animé par nos experts, ce webinar est l’occasion de présenter concrètement comment intégrer le selfcare à votre stratégie de Relation Client !

Le Blog

Les dernières actualités télécom & relation client et les nouveaux services en avant-première