Ressources

Plus de contenus sur nos solutions ?

Retrouvez donc ici tous les contenus additionnels téléchargeables sur les solutions Axialys :

Afin de vous donner toujours plus d'informations sur nos produits, leur utilisation et leur fonctionnement, l'équipe d'Axialys vous met à disposition plusieurs contenus : livres blancs, infographies, démonstrations vidéo...



Comment DPD France est passé à 94% d'appels traités en optimisant le Canal Voix

Comment DPD France est passé à 94% d'appels traités en optimisant le Canal Voix

  • Service Client
  • Cas Client

Découvrez comment le logiciel Cloud Call Center d'Axialys a permis à la société de transport DPD France de transformer sa relation client en quelques semaines, dans un milieu où elle est primordiale.

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Comment Meetic a travaillé avec Axialys pour devenir Élu Service Client de l'Année 2020

Comment Meetic a travaillé avec Axialys pour devenir Élu Service Client de l'Année 2020

  • Service Client
  • Cas Client

Découvrez comment la suite logicielle de Telephony As A Software d'Axialys a permis au groupe Meetic d'optimiser le canal Voix de son service client pour construire une véritable histoire d'amour avec son public.

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[Infographie] Le Voice Management d’Axialys simplifie la relation client

[Infographie] Le Voice Management d’Axialys simplifie la relation client

  • Service Client
  • Livre blanc

Découvrez en infographie tout ce que peut vous offrir la solution de Voice Management d'Axialys pour la gestion de votre relation client.

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[Infographie] 6 étapes pour migrer avec succès vers la VoIP

[Infographie] 6 étapes pour migrer avec succès vers la VoIP

  • Téléphonie d'entreprise
  • Infographie

Pour réussir votre migration vers la VoIP, voici une infographie qui résume les étapes que nous vous proposons pour vous garantir une transition en toute sérénité.

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Fin du RTC : êtes-vous prêt pour la VoIP ?

Fin du RTC : êtes-vous prêt pour la VoIP ?

  • Téléphonie d'entreprise
  • Livre blanc

Le guide pratique pour comprendre tous les enjeux de la fin du RTC et migrer en douceur vers des solutions alternatives

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[Infographie] Le Click to call, une valeur ajoutée pour votre entreprise

[Infographie] Le Click to call, une valeur ajoutée pour votre entreprise

  • Marketing
  • Infographie

Canal ROIste confirmé, il sera l’allié de votre site e-commerce. Le Click to call sera également le moyen pour vous de constituer une base de données grâce aux formulaires de contact. Nous vous invitons à découvrir en infographie les chiffres clés, avantages et fonctionnalités du Click to call.

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[Infographie] Le Call tracking, outil de mesure et d'optimisation de vos campagnes MKT

[Infographie] Le Call tracking, outil de mesure et d'optimisation de vos campagnes MKT

  • Marketing
  • Infographie

Le call tracking permet de tracer l’origine de votre trafic et d’analyser le comportement de vos visiteurs. Découvrez à travers une infographie le fonctionnement et les utilisations possibles du call tracking et commencez à suivre vos prospects dès aujourd'hui.

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[Infographie] 10 bonnes pratiques pour une campagne SMS réussie

[Infographie] 10 bonnes pratiques pour une campagne SMS réussie

  • Marketing
  • Infographie

Le SMS est devenu un outil incontournable de communication. De plus en plus, les consommateurs sont mobiles, les entreprises ont vite cerné les opportunités à saisir en intégrant ce canal à leur stratégie marketing. Découvrez notre infographie ...

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