Intégration via API
LES APIS D’AXIALYS : Rattachez vos solutions aux nôtres via nos APIs !
Que vous soyez techniciens, intégrateurs, que vous ayez un CRM ou un ERP, intégrez les solutions d’Axialys via nos APIs.
Récupérez les statistiques du Logiciel Call Center
Programmez vos Campagnes sans vous connecter à nos outils
L’API d’Axialys vous permet de gérer les appels à effectuer, soit en appels sortants unitaires, soit sous forme de campagne d’appels sortants.
Vous allez pouvoir ainsi : Demandez un nouvel appel sortant et consultez l’état d’un appel sortant.
Vous avez un CRM maison ?
Intégrez le bandeau opérateur dans votre outil en toute liberté
Axialys est intégré à divers outils de gestion de la relation client (Salesforce, easiware, Zendesk, Dynamics, …).
Si vous avez un CRM maison, Axialys peut facilement s’intégrer à votre outil de gestion de la relation client. Via nos API, vous allez pouvoir intégrer le bandeau opérateur du Logiciel Call Center dans votre outil pour gérer les flux voix. La remontée de fiche contact lors d’un appel entrant sera alors possible tout comme la création automatique d’un nouveau contact si ce dernier appelle pour la première fois. L’API permet également de faire du click-to-call : cliquez sur le numéro du contact pour que le bandeau opérateur se pré-rempli pour faire un appel sortant.