Toute l'actualité des services proposés par Axialys

My Matelas

My Matelas utilise le Voice Management et le Centrex d’Axialys

  • Relation client
  • Blog Axialys
  • 19/07/2017
Responsable du Service Client chez My Matelas, spécialiste de la vente de literie en ligne et ambassadeur du "bien dormir", Adeline Iboudeghacen a accepté de nous livrer son expérience utilisateur des solutions Voice Management et Centrex d'Axialys. Découvrez son interview.

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Relation Client à l'ère 2.0

[Webinar] Relation Client à l’ère 2.0 : 5 raisons de privilégier la Voix

  • Relation client
  • Blog Axialys
  • 27/06/2017
A l'ère de la digitalisation croissante des relations entre les marques et leurs clients, la voix reste indispensable pour établir une relation de confiance et construire une bonne stratégie de relation client.

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Orange a récemment annoncé l’arrêt progressif du RTC

[Webinar] Fin du RTC : pourquoi devez-vous la prévoir sans tarder ?

  • Téléphonie digitale
  • Blog Axialys
  • 30/05/2017
Orange a récemment annoncé l’arrêt progressif du RTC dès l’année 2018. En cause, les équipements vieillissants du réseau historique dont les composants ne sont aujourd’hui plus fabriqués. Une obsolescence technique qui va donc engendrer des difficultés croissantes d’entretien du réseau et qui ont conduit Orange à prévoir un vaste programme de modernisation de ses réseaux.

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Les communications unifiées

[Webinar] Comment gagner en compétitivité grâce aux communications unifiées ?

  • Téléphonie digitale
  • Blog Axialys
  • 04/04/2017
Les communications unifiées font référence à l’intégration de l’ensemble de ces outils, quel qu’en soit l’environnement et le contexte : au bureau, en déplacement, en rendez-vous, à domicile dans le cadre du télétravail ou en situations multisites.

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Le passage au tout IP

Quels sont les avantages des communications unifiées pour les entreprises ?

  • Téléphonie digitale
  • Blog Axialys
  • 15/03/2017
Avec la multiplication des canaux de communication, les dirigeants d’entreprise ne savent plus sur quels canaux contacter leurs collaborateurs et partenaires. Le passage au tout IP avec des solutions comme le Centrex a favorisé l’intégration des communications unifiées dans l’organisation des entreprises,

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Télécoms et infrastructures

Webinar : “Télécoms et infrastructures : organisez sereinement votre déménagement”

  • Téléphonie digitale
  • Blog Axialys
  • 28/02/2017
Organiser le transfert de sa téléphonie d'entreprise est l'un des principaux enjeux sur lesquels il est important de s'attarder : pour assurer la continuité immédiate de vos services et éviter les pertes d'exploitation

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