Une nouvelle génération de logiciel de centre d’appel :
la solution du Voice Management

Solutions pour Centre de contact

Bénéficier d’une offre de logiciel packagée : Notre solution de Voice Management est livrée avec des fonctionnalités pour centre d’appel avancées.

SVI

SVI

Professionnalisez votre accueil téléphonique et ne manquez plus aucun appel sur téléphone fixe et mobile avec la solution de Serveur Vocal Interactif d’Axialys

Le SVI d’Axialys

ACD

ACD

La fonction principale de téléphonie de la solution ACD est de distribuer, puis router les flux d’appels de manière intelligente

L’ACD d’Axialys

CTI

CTI

Le CTI améliore la qualité de l’accueil grâce à la remontée de fiches client et permet aux agents de centre d’appels d’être plus productifs

Le CTI d’Axialys

Pourquoi choisir Axialys pour ses solutions pour Centres de contacts ?

Nos solutions de call center sont adaptées aux demandes de chacun de vos centres de contacts afin de vous offrir un service personnalisé et de qualité.

Écoute

A l’écoute de vos besoins et de vos attentes

Solutions packagées

Des solutions packagées sur mesure

Qualité

La qualité de nos solutions au service de votre performance

Code RIO ou Relevé d’Identité Opérateur

Lors d’un changement d’opérateur, pensez à vous munir de votre code RIO pour conserver vos numéros !

Un code RIO ou Relevé d’Identité Opérateur est un identifiant unique associé à chaque numéro commercialisé.

Lorsque vous changez d’opérateur téléphonique, le code RIO de votre ligne est indispensable pour lancer la portabilité de vos numéros.

En savoir plus sur le code RIO

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