Logiciel de téléphonie cloud pour votre service client
+ de 350 services clients utilisent Axialys
Ils nous font confiance : découvrez les témoignages clients !
Nos solutions de téléphonie SaaS répondent à tous vos usages !
Logiciel Centre d appels, logiciel IA pour le service client, téléphonie VoIP des entreprises, téléphonie CTI pour les ventes
Logiciel Intelligence Artificielle
Vous souhaitez vous concentrer sur les interactions humaines
Logiciel IA pour libérer vos équipes des tâches répétitives et chronophages :
- retranscription audio en texte
- résumé d’appel
- tags de qualification automatique
- analyse de sentiment
Ne vous souciez plus que de la qualité de vos échanges avec vos clients
Bien d’autres fonctionnalités à découvrir !
Logiciel Call Center
Vous souhaitez équiper votre centre de contacts ?
- appels entrants illimités inclus dans le Logiciel centre d’appels
- remontée de fiches et horodatage des appels
- un nombre illimité de SVI sans surcoût et de manière autonome
- intégration à tous vos outils métiers
Bien d’autres fonctionnalités s’offrent à vous !
Téléphonie CTI
Vous souhaitez équiper votre équipe commerciale ?
- Logiciel CTI pour intégrer et connecter la téléphonie cloud à votre CRM
- remontée de fiche automatique
- rappels en temps réel grâce au click-to-call
- enregistrement et historisation de tous les appels
Bien d’autres fonctionnalités s’offrent à vous !
Téléphonie VoIP
Vous souhaitez équiper vos équipes administratives ?
- des forfaits Téléphonie VoIP illimités ou à la consommation
- portabilité offerte de vos numéros
- une interface de gestion de votre parc téléphonique
- des postes téléphoniques, des softphones ou du WebRTC
Bien d’autres fonctionnalités s’offrent à vous !
Le ROI de nos clients avec Axialys
Découvrez les témoignages clients !
“Je suis traitée comme une princesse par Axialys et il y a toujours quelqu’un pour me répondre, on est quasiment dans de l’ATAWAD (Any Time, AnyWhere, Any Device). La relation est ultra fluide.”
Comment DPD France est passé à 94% d’appels traités en optimisant le Canal Voix ?
Découvrir le témoignage
DPD France
“Nous recherchions une solution qui soit à la fois complète et facile d’utilisation pour nos conseillers et superviseurs, ce à quoi la solution d’Axialys répond parfaitement”
franprix fait appel à Axialys pour repenser entièrement son Service Client
Découvrir le témoignage
Franprix – Groupe Casino
« Nous recherchions une solution de téléphonie nous garantissant un contrôle total et une réelle autonomie sur les métriques et les KPI de notre CRM. »
Comment Rakuten a repris la main sur son canal Voix grâce aux solutions Axialys !
Découvrir le témoignage
Rakuten France
Le Blog
Les dernières actualités télécom & relation client et les nouveaux services en avant-première
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Pourquoi choisir Axialys ?
Notre équipe
Composée de profils différents et complémentaires, nos collaborateurs sont animés par la culture de l’excellence et de la satisfaction client.
Qui sommes-nous ?
Nous vous proposons une solution de téléphonie Saas directement intégrée à vos outils métier pour faciliter le quotidien de vos équipes !
Pourquoi choisir Axialys
Plus de quinze ans de savoir-faire, de proximité client et l’exigence de fournir le plus haut niveau de qualité de service à nos clients
